December elején ismét változnak a tv és a telefon előfizetés szabályai
Szeptember 1-től jelentős változások léptek életbe a tv és a telefon előfizetéseknél, ami minden előfizetőnek előnyösebb feltételeket biztosít, de még nincs vége a változásoknak, decemberben újabb dolgok változnak meg az előfizetők javára.
Mi változott szeptembertől ?
- Átláthatóbb szerződési feltételek, követhető módosítások jöttek.
- Méltányos szerződésbontási lehetőség, több idő a hívásmegszakításra.
- Bővül a szolgáltatók kötbérfizetési kötelezettsége
- Fokozottabb védelem a kiskorúaknak
1. Törvény szabályozza a szerződéskötést, szigorú feltételeknek kell a szolgáltatóknak megfelelni.
A szolgáltatók a szóban történő szerződéskötéskor is kötelesek egy, a szerződés lényeges tartalmáról szóló írásos dokumentumot átadni az előfizetőknek.
Határozott idejű szerződéskötéskor a szolgáltatóknak a szerződés megkötése előtt tájékoztatniuk kell az előfizetőt a határozott idejű szerződés teljes időtartama alatt jelentkező, az előfizetőket minimálisan terhelő minden költségről, hogy a szerződést az előfizetők tudatos választással, az előre tervezhető kiadások mérlegelésével köthessék meg.
2. Több alkalom és lehetőség adódik majd a szerződés felmondására
Az előfizetők akkor is jogkövetkezmények nélkül felmondhatják a határozott idejű szerződést, ha a szolgáltató a szerződés lényeges tartalmát jogsértően módosítja – például díjat emel -, vagy a szerződésben szereplő műsorcsatornák közül akár csak egyet is jogsértően kivesz – olvasható az NMHH honlapján.
Forrás : penzcentrum.hu