Augusztustól új jogszabály védi a mobil, internet és tévé előfizetőket
A telefon és televízió előfizetések lassan rémképekkel párosulnak, a hűségidők rabságában élünk, hűségidőtől hűségidőig.
Végre felfigyeltek a rendszer hibáira és egy új jogi szabályozást alkottak meg, augusztustól új törvények védenek bennünket, előfizetőket!
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság szigorú fogyasztóvédelmi előírásokat dolgozott be, melyek 2015. augusztus 1-től lépnek életbe. Így végre nem kiszolgáltatott helyzetben lesz az előfizető, hanem a szolgáltatóval egyenrangú partnerré lép elő. Az új szabályozás számos aggályos kérdést végre egyértelművé tesz!
Az új rendelet a vezetékes telefonos, mobiltelefonos, tévé- és internetszolgáltatásra vonatkozó szerződésekre is érvényes, ilyenformán a teljes magyar lakosságra vonatkozik és 20 millió szerződést érint előnyösen!
Módosulnak az Általános Szerződési feltételek is, átláthatóbb lesz az egyszerű ember számára, így saját magunk is össze tudjuk majd hasonlítani a szolgáltatók feltételeit.
A számlázás átalakulása is a fogyasztók érdekeit képviseli majd, havi egy alkalommal ingyenesen kell részletes számlát bocsátaniuk a rendelkezésünkre.
A ráutaló magatartással történő szerződéskötésben is változások lesznek.
Többé az aha, vagy az ühüm, amit halkan elrebegünk a telefonba nem lesz elegendő ahhoz, hogy csőbe húzzanak!
A határozott időre kötött szerződésék egyoldalú módosításának lehetőségét is nagyban korlátozzák.
Ezentúl lesz időnk arra, hogy meggyőződjünk arról, hogy valóban azt kapjuk-e amit kértünk, ugyanis a megkötött szerződést 14 napon belül bármikor felmondhatjuk! Ez vonatkozik a mobiltelefonra és -internetre, műholdas és földfelszíni digitális tévére. Ilyen esetben csak a 14 nap díját kell kifizetnünk!
A szolgáltatónak kötelessége lesz minden költségről előre tájékoztatni a fogyasztót, a szerződés megkötése előtt, hogy az információk birtokában tudjon dönteni.
A cikk forrása: http://palyazatok.co/2015/04/02/augusztustol-uj-jogszabaly-vedi-a-mobil-internet-es-teve-elofizetoket.php